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Política de privacidad
1. Finalidad y ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad pretende informarle de los fines para los que recopilamos y utilizamos Datos Personales, los tipos de Datos Personales que recopilamos, los tipos de terceros a los que podemos revelar sus Datos Personales y los fines para hacerlo, los derechos y opciones que tiene para limitar el uso y la revelación de sus Datos Personales, y cómo ponerse en contacto con nosotros acerca de nuestras prácticas relativas a los Datos Personales.
Esta Política de privacidad se aplica a los Datos personales de las personas que son nuestros usuarios registrados («Miembros») o que visitan nuestro sitio web («Visitantes del sitio»), incluidos los Datos personales de las personas recopilados, utilizados o divulgados (a) al utilizar nuestro sitio web, drlesliekorn.com, learn.drlesliekorn.com y los sitios web relacionados que incluyen enlaces a esta política («Sitio web») (b) en mensajes de correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre nosotros; y (c) cuando interactúa con nuestra publicidad en sitios web y servicios de terceros, si dicha publicidad incluye enlaces a esta política.
Esta política de privacidad no se aplica a la información recopilada en un sitio web operado por un tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias), o por un tercero, incluso a través de una aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde nuestro sitio web.
Cuando nos referimos a la «Compañía», «nosotros», «nuestro» o «nos» en esta Política de Privacidad, nos estamos refiriendo a Health Alternatives LLC, d/b/a Dr. Leslie Korn y Leslie Korn Institute for Integrative Medicine.
Le rogamos que lea detenidamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la tratamos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.
1.1. ¿Preguntas o inquietudes?
Nos comprometemos a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de sus Datos Personales. Las personas que tengan preguntas o quejas sobre nuestra Política de Privacidad deben ponerse en contacto con nosotros en drkornoffice@protonmail.com. Nos esforzaremos por responder a sus preguntas y le informaremos de las medidas adoptadas para resolver las cuestiones planteadas por usted.
1.2. Revisiones de esta Política de Privacidad
Podemos revisar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras obligaciones legales o reglamentarias o en la forma en que tratamos sus Datos Personales. Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad y dichos cambios serán efectivos desde el momento en que se publiquen, siempre que, cuando se requiera su consentimiento, cualquier cambio material en la forma en que recopilamos, utilizamos o revelamos sus Datos Personales no se le aplicará hasta que hayamos obtenido su consentimiento para dicho cambio.
1.3. Niños menores de 13 años
Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años puede proporcionar Datos Personales al Sitio Web. No recopilamos a sabiendas Datos Personales de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos personales de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en drkornoffice@protonmail.com.
2. Datos personales
2.1. ¿Qué son los datos personales?
A los efectos de la presente Política de Privacidad, los Datos Personales son información, incluidos los Datos Sensibles, que: (i) se refiere a una persona física identificada o identificable, (ii) es recibida por nosotros y (iii) queda registrada en cualquier forma. Los Datos Personales no incluyen información anónima o no personal (es decir, información que no puede asociarse o rastrearse hasta un individuo específico). «Datos sensibles» son los Datos personales que especifican las condiciones médicas o de salud, el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, la vida sexual, la comisión o presunta comisión de cualquier delito, cualquier procedimiento por cualquier delito cometido o presuntamente cometido por el individuo o la resolución de dicho procedimiento, o la sentencia de cualquier tribunal en dicho procedimiento.
2.2. Datos personales que recopilamos y cómo los recopilamos
Podemos recopilar y mantener Datos Personales relativos a los Visitantes y Miembros del Sitio, incluyendo información:
- Mediante la cual usted puede ser identificado personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información sobre su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, o cualquier otra información que el sitio web recopile y que se defina como información personal o de identificación personal en virtud de una ley aplicable.
- Que se refiere a usted pero no le identifica individualmente, como su dirección de protocolo de Internet («IP»), detalles de uso del sitio web e información recogida a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
- Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso, y las acciones que realiza en nuestro sitio web.
Recogemos esta información
- Directamente de usted cuando nos la proporciona.
- Automáticamente mientras navega por el sitio.
- De terceros, por ejemplo, nuestros proveedores de servicios, incluidos Google Analytics y Facebook.
2.3. Información que usted nos proporciona
La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:
- La información que usted nos proporciona rellenando los formularios de nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar otros servicios. También podemos pedirle información cuando nos comunique un problema con nuestro Sitio Web.
- Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
- Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.
También puede proporcionar información para que sea publicada o mostrada (en adelante, «publicada») en áreas públicas del Sitio web, o transmitida a otros usuarios del Sitio web o a terceros (colectivamente, «Contribuciones de los usuarios»). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a terceros por su cuenta y riesgo. Aunque limitamos el acceso a determinadas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con los que usted decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.
2.4.Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos
Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio Web y otros contenidos, podemos utilizar tecnologías automáticas de recopilación de datos para recoger cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, e información sobre su ordenador y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). No respetamos las señales Do Not Track. Por favor, envíenos un correo electrónico a drkornoffice@protonmail.com para obtener información sobre cómo puede optar por no participar en el seguimiento de comportamiento en este sitio web y cómo respondemos a las señales específicas del navegador web y otros mecanismos que permiten a los consumidores ejercer la elección sobre el seguimiento de comportamiento.
La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:
- Estimar el tamaño de nuestra audiencia y nuestros patrones de uso.
- Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.
- Agilizar sus búsquedas.
- Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web.
- Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro Sitio Web pueden utilizar objetos locales almacenados (o cookies Flash) para recoger y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro Sitio Web. Las cookies Flash no se gestionan mediante los mismos ajustes del navegador que se utilizan para las cookies del navegador.
- Balizas web. Las páginas del Sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de píxel único) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
2.5. ¿Nuestros propósitos al recopilar Datos Personales?
Los Datos Personales que recopilamos se utilizan y divulgan según sea necesario para prestarle servicios y según lo requieran razonablemente nuestros fines comerciales, entre los que se incluyen:
- Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
- Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted nos la proporcione.
- Para proporcionarle avisos sobre su cuenta o suscripción, incluidos los avisos de caducidad y renovación.
- Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
- Para notificarle cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Sitio Web.
- De cualquier otra forma que podamos describir, incluso en nuestra Política de Condiciones de Uso del Sitio Web, cuando usted proporcione la información.
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento según lo requiera la legislación aplicable.
2.6. Tipos de terceros que pueden recibir sus datos personales
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones. Dicha información no identifica a una persona individual.
Podemos revelar Datos Personales a los siguientes tipos de terceros:
Proveedores de servicios
Podemos compartir Datos Personales con nuestros proveedores de servicios contratados, como procesadores de facturación o pagos y plataformas de software de aprendizaje y evaluación, para que estos proveedores de servicios puedan prestar servicios en nuestro nombre. A menos que se describa en esta Política de Privacidad, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna información con terceros para sus fines promocionales.
Filiales y afiliados
Podemos compartir Datos Personales con otros miembros del grupo corporativo de la Empresa para trabajar con ellos, incluyendo filiales y socios de referencia del grupo corporativo de la Empresa. Por ejemplo, es posible que necesitemos compartir los Datos de los afiliados con fines de gestión de las relaciones con los clientes. También podemos transferir Datos personales en caso de auditoría o si vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, disolución o liquidación).
Socios y empresas afiliadas no controladas por nosotros
Podemos asociarnos con otras empresas para ofrecer conjuntamente productos o servicios. Si usted compra o expresa específicamente su interés en un producto o servicio ofrecido conjuntamente por nosotros, podemos compartir con nuestros socios los Datos Personales recogidos en relación con su compra o expresión de interés. Si no desea que su información sea compartida de esta manera, puede optar por no comprar o expresar específicamente su interés en un producto o servicio ofrecido conjuntamente.
Divulgación obligatoria
Puede ser necesario que divulguemos sus Datos Personales, ya sea por ley, proceso legal, litigio o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales. También podemos revelar información sobre usted si determinamos que por motivos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada. También podemos divulgar datos personales si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.
3. Derechos y opciones
Ofrecemos a los visitantes del sitio y a los miembros que facilitan Datos Personales los medios para elegir cómo utilizamos la información que recopilamos. En la medida en que lo exija la legislación aplicable, obtenemos el consentimiento expreso para determinados usos y divulgaciones de Datos Personales. Usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para adaptarnos a las preferencias individuales en materia de privacidad.
3.1. Perfil de cuenta
Para actualizar la información de su cuenta o para que se elimine, envíe un correo electrónico a drkornoffice@protonmail.com. Las solicitudes de modificación o eliminación de su información se tramitarán en un plazo de 30 días.
3.2. Tecnologías de seguimiento
Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. En el caso de Flash, para saber cómo puede gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Sin embargo, no todas las configuraciones de rechazo de los navegadores pueden ser efectivas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes del sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
No controlamos la recopilación o el uso que terceros hacen de su información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Network Advertising Initiative («NAI») en el sitio web de la NAI.
Excepciones. Podremos revelar sus Datos Personales sin ofrecerle la oportunidad de optar por no hacerlo, cuando (i) contratemos a procesadores externos para que realicen servicios en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones, (ii) lo exija la ley o un proceso legal, o (iii) respondamos a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional, interés público o cumplimiento de la ley.
4. Procedimiento de reclamación
Puede presentar una queja relativa a nuestro tratamiento de los Datos Personales por correo electrónico en la dirección drkornoffice@protonmail.com. Si se constata un incumplimiento de esta Política de Privacidad o de otras obligaciones, tomaremos medidas para remediar el problema.
Si una queja relativa a los Datos Personales no puede resolverse a través de nuestros procesos internos, cooperaremos con las autoridades aplicables para abordar una queja y proporcionar el recurso adecuado.
5. Seguridad
Tomamos las medidas razonables y adecuadas para proteger sus datos personales de pérdidas accidentales y de accesos, usos, alteraciones y divulgaciones no autorizados. Nuestros procesadores de pagos cumplen la normativa PCI DSS.
La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.
Si se produce una violación de los datos personales, lo notificaremos a las autoridades pertinentes en un plazo de 72 horas, o según lo exija la legislación aplicable, en función de la probabilidad de riesgo para el Miembro o Visitante del Sitio. Los Miembros o Visitantes del Sitio afectados también serán notificados en relación con la violación.
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